人性与营销

前几天，正在工作，业务电话响了。

客户：“你们这有袜子批发吗？”

我：“有的，7毛的袜子，男女混搭。”

客户：“太贵了，别人家的袜子就2-3毛。”

我：“是不是图片款式很漂亮、质量很好，卖不掉包退换，而且还给包邮，如果一次性拿很多，还额外送一批袜子？”

客户：“你怎么知道？”

我：“那你怎么不买，干吗还咨询我们？”

客户：“我想看看有没有更便宜一些的？”

我：“我们的袜子是7毛的，质量一般，款式普通、是库存子，而且不包邮、卖不掉不退换。”

客户：“哦，刚才你怎么知道他们跟我说的话那？”

我：“你遇到骗子了，你看看市场上面普遍的价格就知道了。”

客户：“应该不会吧，客服说是工厂偷着卖的，为了避税。”

我：“你可以买试试。”

闲聊了几句，挂了电话。

过了几天，他又给我打电话。

客户：“我前两天给对方打钱了，今天他们给我打电话，让我再给他们打几千元，说是为了走账，防止国家查税，过后他会再打还给我。”

我：“你打了钱过后，他们还会找借口让你打钱，这就是骗子的局，不停的让你打钱，直到你意识到被骗，不再打钱为止。”

客户：“听你说的蛮有道理，不过应该不会骗我吧，客服也蛮诚恳的，他们说只要再打一次钱，过账就可以了，就可以发货了，钱会当天就还我。”

我：“你可以打试试。”

最终，这个户给对方打了3次钱，还是没收着来找我。

我：“你就当买个教训吧，不经历过永远也不会懂，你现在虽然损失点钱，但避免了你以后损失更多的钱。”

这种情况我遇到不少，有些人能听进去，避免了上当，有些人当耳旁风，惨遭被骗。

这让我想起了马云说过的一句话，不是淘宝假货太多，而是你们太贪婪。

不管是网络还是线下，都会有很多骗局，这些骗局为什么很容易成功？大多都是利用人性的弱点，用佛家的话讲，就是贪、嗔、痴、妒、慢、疑。

创业者一般会从价格、质量、风险、的角度考虑问题，那么骗子就会迎合这种心理。给你超低的价格、承诺你质量贼好，卖不掉给你退，让你没风险。

如果真有这么好的事情，那么人人都去创业了，多好了，没任何风险，稍微动点脑子想想就知道怎么回事了，可是还是有很多人被骗，终究敌不贪这个字。

人那，很容易犯傻，当年李自打下，出的口号是：“杀牛羊，备酒浆，开了城门迎闯王，闯王来时不纳粮 ”，老百姓们信了。

结果那，李自成一点都不客气，进了城后，到处sha人和抢女人，不纳粮？当李自成的兵是猫那？

在网络上接触的项目多了，基本上也能总结出一些规律，我把网络上的项目分为七种类型。

1、虚荣型

腾讯是搞虚荣玩的最好的一家公司，大量的虚拟产品，会员啊，各种钻啊，就连QQ号都能卖个万八千的，这些看上去毫无用途的东西成就了腾讯的商业帝国。

2、免费型

现在免费被用的越来越多，前端都打着免费的名义，来吸引用户，积累数据，当用户形成习惯后，再利用后端去赚钱。360对这块做的真是得心应手。

3、懒惰型

随着网络的发展，人们也越来越懒，什么事情都想一键解决，买个东西，都嫌掏子费事，任何项目只要能把客户的步骤简化，都能有不错的景。付宝决了家掏银子的事，也成就了马云的帝国。

4、好奇型

人都是好奇的动物，世界因好奇而发展，因为好奇，人们产生了各种发明，为了满足好奇心，支付一点费用，也顺理成章。

5、恐惧性

人因害怕而恐惧，恐惧之后，人们肯定要需找安全，你想要安全吗？那就装XX杀毒软件吧，解决了人们对某件事情的恐惧，也就解决了钱的问题。

6、好胜

还记得当年的传奇和征途吗？为了和人对骂、砍架，不知道充值了多少RMB，把陈天桥和史玉柱的嘴都笑歪了，为毛游戏利润很大，好胜心利用的好啊。

7、情se

这个就不说了，大家都懂的。